I. Introduction
Le site xandelora utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience de navigation et de faciliter l’utilisation de nos services en ligne.
Cette politique explique comment les cookies sont utilisés lorsque vous consultez notre site, ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.
L’utilisation des cookies est effectuée conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
II. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur un site internet.
Les cookies permettent notamment de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines préférences et de faciliter votre navigation afin de proposer une expérience plus adaptée.
Les cookies ne permettent pas à xandelora d’accéder directement aux fichiers personnels présents sur votre appareil.
III. Utilisation des cookies par xandelora
xandelora utilise des cookies pour différents objectifs liés au fonctionnement et à l’amélioration de son site.
Ces cookies peuvent notamment permettre :
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d’assurer le fonctionnement des principales fonctionnalités du site ;
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de faciliter le processus de commande et l’utilisation du panier ;
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de sécuriser les opérations liées aux paiements ;
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de mémoriser certaines préférences de navigation ;
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d’analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
L’utilisation des cookies permet ainsi de proposer un parcours d’achat plus simple et adapté aux besoins des utilisateurs.
IV. Types de cookies utilisés
1. Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :
-
l’accès aux fonctionnalités essentielles ;
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la gestion du panier ;
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le traitement des commandes ;
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la sécurité du site.
Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
2. Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences afin d’améliorer votre expérience sur le site.
Ils peuvent notamment concerner :
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les préférences de navigation ;
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certains paramètres d’affichage ;
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les fonctionnalités facilitant votre utilisation du site.
3. Cookies d’analyse
Ces cookies permettent de mieux comprendre l’utilisation du site, notamment :
-
les pages consultées ;
-
les interactions avec le site ;
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les tendances générales de navigation.
Ces informations nous aident à améliorer la présentation du site, la disponibilité des services et l’expérience d’achat.
4. Cookies liés aux services tiers
Certains cookies peuvent être utilisés par des prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :
-
le traitement sécurisé des paiements ;
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les fonctionnalités techniques du site ;
-
l’analyse de navigation.
Ces prestataires peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
V. Gestion des préférences liées aux cookies
Lors de votre première visite sur notre site, lorsque cela est applicable, un bandeau de consentement aux cookies peut vous permettre de gérer vos préférences.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation de certains cookies selon vos choix.
Vous pouvez également modifier les paramètres liés aux cookies directement depuis votre navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies.
La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres disponibles dans le bandeau de gestion des cookies lorsque celui-ci est proposé.
VI. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies peut varier selon leur nature et leur finalité.
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont conservés pendant la durée nécessaire à la fourniture des services demandés.
Les cookies d’analyse, de préférence ou liés aux services tiers peuvent être conservés selon les durées définies par les prestataires concernés.
VII. Protection des données personnelles
Les informations collectées à travers les cookies sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre :
Politique de confidentialité
xandelora accorde une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de ses clients.
VIII. Cookies et services tiers
Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des paiements ou à l’amélioration des services proposés.
Ces partenaires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux réglementations applicables.
xandelora ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs à des tiers.
IX. Modification de la politique relative aux cookies
xandelora se réserve le droit de modifier cette Politique relative aux cookies afin de tenir compte des évolutions techniques, réglementaires ou liées au fonctionnement du site.
Toute modification importante sera publiée sur cette page afin de permettre aux utilisateurs d’en prendre connaissance.
X. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la protection de vos données personnelles ou nos services, vous pouvez contacter notre service client :
Email :
Notre équipe reste disponible pour répondre à vos demandes concernant le fonctionnement du site et la gestion de vos informations personnelles.